Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Пользователь, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента совершения регистрации на Сайте.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

Индивидуальный предприниматель Белогривцева Ольга Валериевна ОГРНИП 321774600096062, ИНН 771503090503, именуемый в дальнейшем — Организатор, выражает намерение заключить договор об оказании платных услуг с Пользователем на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1 Оферта — настоящий документ опубликованный на сайте https://nno.community.
1.2 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты влечёт заключение Договора на условиях Оферты.
1.3 Пользователь — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг.
1.4 Договор — договор между Пользователем и Организатором на предоставление платных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.5 Вебинар (дистанционный семинар) — онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
1.6 Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Пользователем.
1.7 Информационные услуги - вид оказываемых Организатором услуг, связанных с предоставлением информации, являющейся важной для целей, преследуемых Пользователем, состоящие из Модулей, Видеоуроков, Вебинаров, Видеозаписей вебинаров, методических материалов, Индивидуальных сессий с экспертом в соответствии с пакетным предложением (Тарифом), опубликованным на Сайте Организатора.
1.8 Индивидуальные сессии – взаимодействие с Организатором с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по практической работе Пользователя по направлению, связанному с Тарифом.
1.9 Индивидуальное сопровождение – организация Организатором помощи в сопровождении практической работы Пользователя по направлению, связанному с изучением материалов.
1.10 Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию об Организаторе, материалы по теме ненасильственного общения, содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу https://nno.community/main и (или) https://cnvctrainers.getcourse...
1.11 Консультационные услуги – вид оказываемых Организатором услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Пользователя, связанных с его практической деятельностью.
1.12 Курс – это структурированный материал, объединенный единой темой, включающий в себя цели проведения, соответствующий им информационный контент и предоставляемый Заказчику в электронном виде путем размещения на Сайте. Описание и программа курса представлены Организатором на Сайте. В зависимости от тарифа курс может содержать практические задания.
1.13 Материалы – информационные и иные сведения, в том числе, вебинары, как являющиеся содержанием Тарифа, так и предоставленные Пользователю иным образом.
1.14 Тариф — набор информационных и (или) консультационных услуг; набор услуг, входящих в стоимость курса. 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Организатор предоставляет, а Пользователь оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых, определены на Сайте.
2.2. Пользователь выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (Акцепт), совершая регистрационные действия. 
Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).

Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Телеграм) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).

Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.

Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.

Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp).

Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Пользователя, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса. 
 
3. ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА
Организатор обязан:
3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с тарифом, выбранным Пользователем.
3.2. Для организации доступа к информационным материалам и трансляциям Организатор обязуется провести регистрацию Пользователя в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).
3.3. Обеспечить Пользователя всеми необходимыми информационными, методическими материалами.
3.4. В случае отсутствия доступа к информационным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Организатор обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к информационным материалам. 
4. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).
4.2. Организатор имеет право отказать Пользователю в оказании услуг в случае предоставления Пользователем заведомо неверной (ложной) информации.
4.3. Пользователь обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.4.Пользователь обязан строго следовать инструкциям Организатора при выполнении заданий. 
5. ПРАВА ОРГАНИЗАТОРА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Организатор вправе для организации оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2. Организатор вправе отказать Пользователю в оказании новых услуг, если Пользователь в период оказания услуг допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, дающие Организатору право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3. Пользователь вправе требовать от Организатора предоставления информации:
- по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора;
5.4. Организатор имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг с возвращением денежных средств за вычетом фактически понесенных затрат (после предоставления доступа к обучающим материалам без возврата денежных средств), в случае проявления со стороны Пользователя агрессии или неуважительного отношения.
5.5. Пользователь имеет право пройти оплаченный курс в соответствии с выбранным Тарифом. Пользователь распределяется к группе слушателей (в соответствии с Тарифом) и не может в течение курса менять группу, в которой начал заниматься.
5.6.По истечении срока оплаченного курса, Пользователь теряет возможность получать информационно-консультационные услуги Организатора.
5.7. Права и обязанности сторон не могут быть переданы другому лицу. С момента заключения настоящего Договора прекращают действие все предыдущие договоренности, договоры, письма и иные соглашения, если они имеются, как письменные, так и устные, относящиеся к предмету данного Договора. 
5.8 Организатор вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, зарегистрированному на Сайте, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Материалов, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (социальных сетей, мессенджеров, операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;

отправки SMS-сообщений;

отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

телефонных звонков.

5.9 Организатор вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Организатором.
6. ОПЛАТА УСЛУГ И ПРОЦЕСС ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
6.1. Пользователь оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг осуществляется на основании формирования заказа на сайте. Пользователь вносит в форму заказа свои данные и нажимает кнопку оплаты. Оплата заказа происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки, подтверждающей заказ.
6.2. Оплата осуществляется Пользователем путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа. 
Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Пользователем денежных средств по данному договору несет Пользователь.
Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Организатора. Для платежей, проведенных через систему Paypal, моментом оплаты является принятие Организатором уведомления о поступлении платежа. 
6.3. Доступ к информационным, консультационным услугам, услугам в соответствии с выбранным Тарифом предоставляется Пользователю при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета (если иное не оговорено Пользователем и Организатором) на счет Организатора путем обеспечения допуска Пользователя к ним, если Стороны не договорились об ином. 
6.4. Проведение Индивидуального сопровождения осуществляется при условии поступления 100 % оплаты от общей стоимости пакета на счет Организатора путем выбранного сторонами канала связи, если Стороны не договорились об ином. 
6.5. Доступ к Урокам и Видеозаписям вебинаров, а также иным материалам программам обучения предоставляется Пользователю в день старта выбранной Пользователем программы обучения.
6.6. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Организатором надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены материалы программы обучения.
6.7. Услуги оказываются Организатором в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Организатором самостоятельно.
6.8. Программа занятий и расписание согласованию с Пользователем не подлежит.
6.9. Пользователь самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Организатора.
6.10. Пользователь согласует с Организатором выбранный пакет и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 6.10.1 и 6.10.2. настоящей Оферты способов:
6.10.1. путем направления Организатору на адрес электронной почты заявки, содержащей следующие данные: • фамилию, имя и отчество Пользователя, • адрес электронной почты,• контактный номер телефона; • выбранный пакет,• стоимость всех выбранных Пользователем Услуг, • дополнительные данные по запросу Организатора.
6.10.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Организатором для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Организатора, либо иным способом полученными от Организатора.
6.11 Все уведомления и сообщения, отправленные сторонами друг другу по адресам электронной почты, признаются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты. 
7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 
7.1. Пользователь обязан соблюдать авторские права Организатора на все материалы, в соответствии с законодательством об авторских правах.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Организатора, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователю запрещено использовать полученные на занятиях информационные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
7.4. Пользователю запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Организатором договора без возврата денежных средств.
7.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
7.7. Конфиденциальность персональных данных обеспечивается в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных», размещенной на сайт Организатора https://nno.community/privacy
7.8. Организатор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
 
8. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 
8.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
В случае расторжения договора за 5 рабочих дней до первого из событий: открытия урока №1 или урока недели №1, или темы №1, или первого группового занятия, Организатор возвращает Пользователю 100% оплаты за курс за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги, а также за вычетом  фактических расходов, которые возникли у Организатора для предоставления доступа к курсу и/или вебинару и/или дополнительным услугам.
В случае расторжения договора после предоставления доступа к личному кабинета Пользователя, Организатор возвращает Пользователю стоимость пропорционально тем занятиям, которые Пользователь не будет посещать.
8.3  Для перевода на другой курс или тариф необходимо связаться с Организатором по электронной почте: general@nno.community и согласовать порядок осуществления перевода.
8.4. Возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента расторжения Договора.
8.5. Организатор вправе отказаться от исполнения договора, если Пользователь нарушил условия по настоящему договору.
8.6. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Организатором Пользователя об отказе от исполнения договора.
8.7. За нарушение исключительных прав Организатора как автора, в том числе неправомерное разглашение и незаконное использование получаемой информации (в том числе материалов курса), Пользователь уплачивает Организатору штраф за каждый факт такого нарушения в размере 500 000 руб.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
9.2. Пользователь соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
9.3. Организатор не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
9.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Организатор оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации. 

Организатор:
Индивидуальный предприниматель Белогривцева Ольга Валериевна.
Адрес:
ОГРНИП 321774600096062
ИНН 771503090503
Банковские реквизиты:
Расчетный счет № 40802810301500155008
ООО “БАНК ТОЧКА”
БИК: 044525104
Корреспондентский счет № 30101810745374525104