Зоя в кабинете врача

— Проходите, присаживайтесь. Ну, рассказывайте, что вас беспокоит?

Зоя зашла к ортопеду с двумя сыновьями. В этом месте Зоя вздохнула, потому что позвоночники сыновей избирали траекторию, которая не нравилась врачам.

Врач осмотрел первого мальчика. Его брови нахмурились. Он почесал затылок.

— А когда вы были у ортопеда последний раз?
— Два года назад.
— Ну что же вы, мамочка. Нельзя так запускать детей. Посмотрите, какое тут искривление. Здесь нужно ходить к ортопедам, как к себе домой. Нехорошо так делать, мамочка.

Что-то внутри Зои сжалось. С тремя детьми она бывала у ортопедов больше 20 раз. Чаще всего врачи вздыхали, хмурились и отправляли делать гимнастику. Иногда просили сделать рентген, а потом уже гимнастику. Доверия к тому, что врач действительно поможет, было немного. Да и дети не жаловались.

В этот раз визит прошел по второму сценарию. Врач отправил на рентген.

Но теперь Зоя заметила, как внутри неё всё закипело от этой фразы «ну что же вы, мамочка». Там булькали раздражение и тревога, которую она часто испытывала в кабинетах врачей. Щемящее чувство, будто её оценивали. И обязательно находили повод для упрека. Ей почему-то казалось, что оценивают именно её, а не здоровье детей. Найдут за что пристыдить. Что она виновата в том, что не делает гимнастику ежедневно, что с позвоночниками и стопами что-то не так, что не ходит с ними по врачам регулярно, что не верит в помощь врачей, что не в хорошем настроении.

На этих мыслях Зоя осознала, что её эмоциональная реакция гораздо сильнее, чем слова врача. Возможно, это был сигнал, что накопилось много неразборенных ситуаций. И она начала с любопытством и интересом прислушиваться к себе.

Внезапно перед глазами возник образ из прошлого. Зое лет 18 и она боится  «большого и важного» врача.
— Когда появились симптомы? — спросил врач.
— Я не помню.
— А кто помнит? Неужто даже этого ты не знаешь! Зачем вы пришли сюда, если ничего не помните!

Зоя сжалась. Ей больше ничего не хотелось от врача, лишь одно желание — сбежать. Был страх осуждения и оценки. И ощущение, что за каждое слово придется отвечать. Но как защищаться, она тогда не знала.

Зоя открыла глаза в вернулась в настоящее. Её захлестнула грусть. Подступили слезы. Она приложила руку к груди.  От тепла ладони стало легче. Через слезы и раздражение выходили наружу обида, незащищённость, беспомощность. Так хотелось, чтобы стало больше принятия и безопасности.

Зоя вспомнила, что в методе ненасильственного общения любые слова — это попытка удовлетворить потребность.

Чего же хотел сегодняшний врач, говоря: «Ну что же вы, мамочка»? Видимо, он устал оттого, что его рекомендации не выполняются, и ему хочется видеть слаженную работу врачей и родителей. Он просит внимательнее относиться к его советам. Это звучало правдиво. Зоя выдохнула. Ей стало легче не столько от понимания врача, сколько от осознания, что его фраза была не про нее. И с ней все в порядке.

Интересно, а чего хотел тот врач из прошлого, произнося:

— А кто помнит? Неужели даже этого ты не знаешь! Зачем вы приходите сюда, раз ничего не помните!

Казалось, он выражал свою растерянность. Ему сложно помогать людям, когда мало информации. Вероятно, он переживал, что его назначения окажутся неправильными.

Зоя улыбнулась своей догадке. Ей все больше нравился такой взгляд на мир: люди говорят о своих потребностях, даже когда говорят о ней.

Ей захотелось разгадать еще одну загадку. Чего бы ей хотелось в нынешней ситуации с врачами? Как только она задала себе этот вопрос, ответ пришел сам собой.

Зое хотелось признания ограниченности своих возможностей, что не все врачебные советы ей по силам выполнить. И отсутствия осуждения. Теперь, осознав это, ей пришла мысль спрашивать о менее трудоемких вариантах советов. Фразу «ну что же вы, мамочка» она решила переформулировать в «давайте вместе поможем вашим детям».

Ее отпустило от мысли, что врачи не оценивают ее, а стремятся помочь. 18летней Зое из прошлого все еще было немного тревожно, но она ощутила поддержку и понимание, что она не одна. Жизнь налаживалась. Котел перестал бурлить, а в груди разлилось приятное тепло.

Мы в соцсетях: Телеграм-канал проекта | Youtube | Ig