• считают, что человек вредит себе или другим под влиянием своего природного инстинкт [Убеждение о причине нанесения вреда себе или другим людям].

И - в свою очередь - люди используют силу для защиты, когда:

• верят, что человек делает всё возможное для него, в этот момент времени, с теми ресурсами, что у него есть, что любое действие человека - попытка удовлетворить потребность [Убеждение о сути человеческой природы];
•  считают, что он вредит себе или другим из-за незнания, неумения, недостаточной развитости [Убеждение о причине нанесения вреда себе или другим людям] .

Очевидно, что использование силы для защиты не может происходить в отрыве от процесса обучения, развития. Те ситуации, когда, например, родитель уводит силой ребенка с дороги, - только маячки, что ребенок еще сам не понимает опасности беготни на дороге. И задача родителя - помогать ребенку (терпеливо и с вниманием его потребностям 

осознавать потенциальные опасности для здоровья, изучать и осваивать правила безопасной жизни. Или еще пример: когда один ребенок ударяет другого в отместку за неприятные слова или испорченную вещь, родитель, используя силу для защиты останавливает насилие, однако, и помогает этому ребенку искать иные способы удовлетворения его потребностей (быть услышанным, в уважении, сотрудничестве). 

Бóльшая часть этой главы посвящена причинам, почему не стóит применять силу для наказания. Автор указывает на те нежелательные последствия, которые влечет телесно 

наказание. Обобщу:

• страх наказания притупляет понимание, что наказывающий действует из благих намерений, а значит и сострадание к нему;
• наказание воспитывает покорность; 
• наказание поддерживает социальную норму "разногласия разрешаются силой"; 
• страдает самооценка, самоуважение того, кого наказывают;
•  пропадает внутренняя мотивация нести пользу себе и другим.

Кроме того, Маршалл упоминает, что нет точного знания, подтверждающего эффективность наказаний для исправления поведения, потому что те же результаты вполне могут быть достигнуты другими способами. Мы все сейчас это и проверяем. 

В этой главе Маршалл Розенберг пишет также и о психологической силе, используемой для наказания: например, унижении, обзывательствах (да, взрослые это тоже делают!), пристыжении или обвинениях. И мне сложно представить себе примеры использования психологической силы для защиты. Разве что к ним можно отнести психиатрические диагнозы, помогающие более эффективно жить и работать с людьми, имеющими особенности развития мозга.

Использование силы для защиты, хотя и необходимо, однако не заменяет возращения к диалогу, контакту, общению по принципам доверия и свободы.